Garantie

​

U krijgt garantie op de producten van O'Neill Creative Solutions. De garantietermijnen en voorwaarden staan vermeld in artikel 13 van onze Voorwaarden :

 

Artikel 13. Garantie

• O'Neill Creative Solutions garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook. O'Neill Creative Solutions staat garant voor een degelijk product.

• Aankoopbewijs is garantiebewijs.

• Om de kwaliteit van haar producten te garanderen, heeft O'Neill Creative Solutions verschillende voorzorgsmaatregelen genomen om bij normaal gebruik 3 jaar garantie te bieden. (Verschillende producten die door O.C.S. worden verkocht, kunnen een andere garantieperiode hebben, daarom is deze 3 jaar, tenzij anders aangegeven.)

 

KORTE SAMENVATTING

​

De garantietermijn gaat in op de dag van levering en vervalt indien:

– Voor schademelding binnen 48 uur na levering monteren;
– Montage door onbevoegden / bedrijven;
– Montage die afwijkt van onze montage-instructies;
– Wand/wanden die niet berekend zijn op gewicht/hoogwaardig meubilair;
– Meubels van hout, MDF of fineer die niet spatwaterdicht zijn en/of in onvoldoende geventileerde ruimtes staan (EPB-norm) en/of op een andere manier langdurig vochtig blijven;
– Gevolgschade aan producten door lekkages of andere niet aan O'Neill Creative Solutions toe te rekenen oorzaken;
– Nalatig onderhoud, opzet of grove schuld;
– Oneigenlijk gebruik, of gebruik anders dan huishoudelijk gebruik (tenzij anders is overeengekomen);
– (Over)verhitting door warmtebronnen, het blootstellen van artikelen aan direct vocht, extreme hitte, kou of droogte;
– Het niet of niet correct opvolgen van de gebruiks- en onderhoudsinstructies van het product;
– Onvoldoende medewerking verlenen om genoemde servicemelding(en) op te lossen.

– Houd er rekening mee dat voor producten die door O'Neill Creative Solutions worden verkocht, een andere garantieperiode kan gelden. Dit wordt vóór het verkooppunt aan onze klant uiteengezet.